Q&A

よくあるご質問

製品について

Q 展示品、サンプルを見たいです。

EEplanに展示品(ECサイトEEplan展示品案内ページリンク)がございます。各販売店様でも展示をされている場合がありますので、こちらよりご確認ください。

Q サイズのオーダーメイドはできますか?

ユーロ物置®はオーダーメイドは出来かねます。オーダーメイドの物置倉庫をお探しの場合、イープランのガレージでしたらご対応可能です。

Q 内部に棚は取り付けられますか?

可能です。パネルに直接穴を開けたり木材を壁に挟んだりと様々な方法がありますが、設置に関してイープランは一切責任を負い兼ねます。ご了承ください。

Q おすすめの棚はありますか?

サイズをオーダーメイドし、ご自身でDIYしていただく「ユーロ物置®家具キット」がサイズを自由に決めることができるためおすすめです。

Q 屋内は熱くなりますか?

スチール製ですので夏期には特に高温になります。熱に弱いものは収納しないようお願い致します。

Q ドアの向きの変更は可能ですか?

可能です。ドアの反転についてはこちらのページにてご紹介しております。尚、反転に関してイープランは一切責任を負い兼ねます。ご了承ください。

Q 防火対応にできますか?

可能です。その場合、別途費用がかかります。詳しい価格についてはお見積書にてご案内をさせて頂きますので、まずは弊社までお問い合わせください。

Q カタログなどの資料はありますか?

紙媒体での準備はなく、WEBカタログのご案内になります。こちらよりご確認ください。

Q 土日は営業していないのでしょうか。

土日祝日は定休日でございます。ご来社頂く際は事前にイープランまでご連絡頂き、平日の9:00-16:00にご来社ください。また、スタッフが不在でもよろしければ、土日祝日でも事務所外のユーロ物置®をご覧いただくことは自由にご見学頂けます。

Q 資料請求がしたい。

お問い合わせフォームからご請求が可能です。またこちらのページからはウェブカタログもご覧いただけます。尚、カタログはイメージカタログとなり、製品カタログではございません。予めご了承ください。

Q 工事込みの概算費用が知りたい。

こちらのページにて概算費用をご案内しております。
工事の正確な金額は、設置場所の状況を確認させて頂いた上で発行致しております。詳しくは工事の依頼方法のページをご参照ください。

また、各商品ページに概算金額がわかるカートをご用意してございます。お好きな工事タイプ・設置場所の都道府県情報を入れてカートに入れると概算の金額をご確認頂けます。

Q 入荷予定が知りたい。

入荷とカントリーリスクのページにてコンテナの最新情報がご確認頂けます。その他、各商品ページのカラーバリエーションの下にもご案内がございます。

Q 特定の品番・カラーのカタログが欲しい。

現在ご用意があるカタログはイメージカタログとなり、製品カタログではございません。予めご了承ください。こちらのページからはウェブカタログもご覧いただけます。

Q 海の目の前の物件なのですが塩害がありますか?

ユーロ物置®のビスやドアパッドボルトは鉄製でございますので錆が発生致します。また、海沿いの設置の場合メーカーの錆に対する30年間保証がお受け出来ません。詳しくは30年間保証のページをご参照ください。また、風害等の危険もございますので設置の際は必ず設置場所状況のご確認と対策をお願いいたします。詳しくは設置場所についてのページメーカーガイドラインをご参照ください。

Q 収納物がどの物置のサイズなら入るのか決めて欲しい

開口部のサイズなど、ご相談頂くことは可能ですが、実際に収納物が入るか否かはお客様ご自身でサイズをお測り頂き、物置のサイズと照らし合わせご判断ください。

Q ワークショップシリーズのWK、HKの違いは何ですか?

最高高が違います。「WK」はレギュラーサイズ、「HK」は背の高いハイランダーとなっております。

基礎について

Q コンクリート基礎の打設時のサイズについて

上段寸法がイープランでご案内している寸法よりも大きくなると物置が収まらないのでご注意ください。職人さん曰く「コンクリートは生き物」ですので、季節や湿度により伸縮に差が出ます。施工業者さんと事前にお打ち合わせ頂ければと思います。

Q コンクリート基礎ですが、上段を作らず平らな面に物置を設置してもいいですか?

可能ですが、ユーロ物置®は床がない商品のため床からの雨水の侵入が懸念されます。また、駐車場などは水はけのためゆるい傾斜がついている可能性が多いので、スマートフォンのアプリケーション「水平器」「水準器」などで必ず水平のご確認をお願い致します。

Q 木製床はどのように固定するのですか?

地面に杭を打ち付けて固定させます。この工程はビデオページの木製床キットの組立ビデオでもご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。

Q コンクリート基礎を打ちたいのですが斜面があります。施工できますか?

可能です。傾斜が確認できるお写真をinfo@eeplan.shopに添付頂きお問い合わせください。(傾斜が強い場合は別途費用が発生する場合がございます。)

Q 芝生の上に置けますか?

水平が保てなくなりますので芝生の上に置くことは出来ません。工事の前に芝剥がしをお願い致します。

組み立てについて

Q 組み立ては素人でも可能でしょうか?

海外ではほとんどがDIYで組み立てられております。組み立て出来るか否かの判断はお客様ご自身でお願い致します。組み立てのご参考にして頂けるマニュアル(英語・日本語)組み立てビデオハンドブックなどをご用意しております。ご参考資料をご確認いただき、ご判断頂ければと思います。組み立てが困難だと判断した場合、怪我などに繋がりかねませんので、プロへご依頼する事をお勧め致します。

イープランは長野県から全国に工事に伺っております。お気軽にご依頼ください。
工事の依頼方法はこちら

Q ワークショップシリーズ組立の際に45mm TEK SCREWSの数が足りません。

小物類が入っている白い箱の中に35mmセルフドリルビスをお入れしております。PORTAL FRAME固定にご使用下さい。

工事について

Q 地元で組立をしてくれる企業を探したいのですが、方法はありますか?

ユーロ物置ストアさんご紹介ページでは日本全国のお取り引き企業様をご紹介しております。組立可能か、お店からのご購入が可能かもご確認いただけますのでぜひご活用ください。

Q 遠方ですが、イープランに基礎工事と組み立てを依頼できますか?

もちろん可能です。イープランは日本全国どこへでも工事にお伺いしております。ぜひお問い合わせください。

Q 電気工事もお願いできますか?

電気工事もお受けすることも可能です。詳細を伺い金額査定させていただきます。お問い合わせください。

Q コンクリートブロックを置いてその上に設置することは可能なのでしょうか。

ユーロ物置®は基礎と床を併用する製品でございますので、基本的にはブロックは使用しません。基礎の種類についてはこちらのページをご参照ください。

Q 確認申請を別業者で取って工事だけを依頼できますか?

別業者様にて確認申請を取られた場合、イープランに工事をご依頼頂くことが出来ません。

お買い物について

Q 問い合わせをしたけれど返信がない

お問い合わせ後のご返信には~4営業日程度お時間を頂戴しております(土日祝日定休)。また、4営業日を過ぎても返信がない場合にはお手数ですがイープランまでお問い合わせください。(電話:0120-82-5817、メール:info@eeplan.shop

Q 欲しい品番・色の実例写真がない

ユーロ物置のパネルを小さくカットしたカラーサンプルをお送りしております。ご要望の際はイープランまでお問い合わせください。

Q 商品の取り置きは可能ですか?

商品のお取り置きは、1ヶ月/880円(税込)でお受けすることが可能です。お問い合わせフォームよりご相談ください。

Q イープランの事務所まで商品を取りに行ってもいいですか?

はい、もちろんです。直接のお引き渡しの場合、送料は発生致しませんが別途倉庫出庫料6,500円(税込)が発生します。ご購入金額の送料-倉庫出庫料を差し引いた金額をご来社時に現金にてご返金致します。また、直接のお引き渡しをご希望の場合は1週間以上前にご連絡いただきます様お願い致します。

法律について

Q 市街化調整区域内に自宅がありますその敷地内に立てる予定です何か許可が要りますか?

お住いの自治体にご確認ください。

Q 固定資産税について教えてください。

物置は建築物に該当する為、基本的には固定資産税の対象になります。自治体によって判断が異なりますので、詳しくは、お住いの自治体にご確認ください。

Q 確認申請を別業者で取って工事だけを依頼できますか?

別業者様にて確認申請を取られた場合、イープランに工事をご依頼頂くことが出来ません。

法人様向けサポート

Q ストア登録をしたいのですが、条件はありますか?

ありません。組立のみを行う職人さんでもご登録頂けます。

Q エリア販売権はありますか

ありません。販売エリアに既に他のストアさんがある場合でもご登録頂けます。

修理サポート

Q 物置が破損してしまった

一度イープランにお問い合わせください。修理に関するサポートを行います。

Q 修理は有料ですか?

有料です。金額は修理内容によりお見積もりをさせて頂きます。尚、破損の程度によりお客様ご自身で修理可能な場合もございます(例:ビスの交換など)。社内にて最も良い方法を検討し、ご提案をさせて頂きます。